REGULAMENTO PARA O FORNECIMENTO DA NEWSLETTER
Índice
- Disposições gerais
- Definições
- Requisitos técnicos
- Regras gerais
- Contrato para o fornecimento da Newsletter
- Reclamações relativas à Newsletter
- Processamento de dados pessoais
- Resolução extrajudicial de litígios
- Alteração do Regulamento
- Disposições finais
§ 1. Disposições gerais
1. O presente regulamento (doravante: "Regulamento") estabelece os termos e condições para o fornecimento da Newsletter da loja online "adsystem.", operando no endereço: https://www.adsystem.pt/ (doravante: "Loja").
2. O Regulamento é o regulamento referido no artigo 8.º da Lei de 18 de julho de 2002 sobre a prestação de serviços por via eletrônica (doravante: "Lei sobre a prestação de serviços por via eletrônica").
3. O fornecedor da Newsletter é a Adsystem, sociedade de responsabilidade limitada com sede em Bielany Wrocławskie (endereço da sede: ul. Atramentowa 11, 55-040 Bielany Wrocławskie), registada no registo de empresas do Registo Nacional de Tribunais, mantido pelo Tribunal Distrital de Wrocław-Fabryczna em Wrocław, VI Secção Económica do Registo Nacional de Tribunais, sob o número KRS: 0000229449, possuindo o NIP: 8942678597, número REGON: 93266059700000, e um capital social no valor de 58.500 PLN (cinquenta e oito mil e quinhentos zlotys) integralmente pago (doravante: "Fornecedor").
4. O contacto com o Fornecedor pode ser feito através de:
- email – at the address: comercial@adsystem.pt;
- no endereço: Rua Coronel Santos Pedroso Nº11 – 1, Escritório D1500-207 - Lisboa
- telephone – no número 00351 93 547 2885
5. Antes de subscrever a Newsletter, o Subscritor deve ler o Regulamento e a Política de Privacidade.
6. Nas matérias não reguladas pelo Regulamento, aplicam-se as disposições do regulamento da Loja, disponível no endereço: https://adsystem.pt/information#shop-regulation (doravante: "Regulamento da Loja").
§ 2. Definições
Os termos utilizados no Regulamento com inicial maiúscula têm os seguintes significados:
- Fornecedor – termo definido no § 1, ponto 3 do Regulamento.
- Consumidor – pessoa singular que celebra um ato jurídico com o Fornecedor sem ligação direta com a sua atividade económica ou profissional.
- Newsletter – conteúdo digital na aceção das disposições da Lei dos Direitos do Consumidor, que inclui informações comerciais sobre as atividades do Fornecedor (incluindo novidades e promoções disponíveis na Loja).
- Não conformidade – significa qualquer desconformidade da Newsletter com o Contrato para o fornecimento da Newsletter (os critérios de avaliação da conformidade da Newsletter com o Contrato são definidos no artigo 43k, pontos 1-2 da Lei dos Direitos do Consumidor).
- Política de Privacidade – documento contendo informações sobre o processamento de dados pessoais dos Subscritores pelo Fornecedor.
- Empresário – pessoa singular, pessoa coletiva ou unidade organizacional sem personalidade jurídica que realiza uma atividade económica ou profissional em nome próprio.
- Empresário com direitos de Consumidor – pessoa singular que exerce uma atividade económica ou profissional e celebrou um Contrato com o Fornecedor diretamente relacionado com essa atividade, mas que não se enquadra na sua especialidade.
- Regulamento – termo definido no § 1, ponto 1 do Regulamento.
- Regulamento da Loja – termo definido no § 1, ponto 6 do Regulamento.
- Loja – termo definido no § 1, ponto 1 do Regulamento.
- Subscritor – pessoa que é Consumidor, Empresário ou Empresário com direitos de Consumidor, que celebrou um Contrato para o fornecimento da Newsletter com o Fornecedor ou tomou medidas para celebrá-lo.
- Contrato para o fornecimento da Newsletter – contrato na aceção das disposições da Lei dos Direitos do Consumidor, segundo o qual o Fornecedor se compromete a fornecer gratuitamente ao Subscritor a Newsletter por um período indeterminado, e o Subscritor compromete-se a fornecer os seus dados pessoais.
- Lei dos Direitos do Consumidor – lei de 30 de maio de 2014 sobre os direitos do consumidor.
- Lei sobre a prestação de serviços por via eletrônica – termo definido no § 1, ponto 2 do Regulamento.
§ 3. Requisitos técnicos
1. Para receber a Newsletter, é necessário:
- uma conexão com a Internet;
- um dispositivo que permita acessar os recursos da rede Internet;
- o uso de um navegador da web que possibilite a exibição na tela do dispositivo de documentos de hipertexto vinculados na rede Internet por meio do serviço WWW e que suporte a linguagem de programação JavaScript, além de aceitar arquivos do tipo cookies;
- possuir uma conta de e-mail ativa.
2. No âmbito da Loja, é proibido o uso por parte dos Subscritores de vírus, bots, worms ou outros códigos de computador, arquivos ou programas (especialmente aqueles que automatizam processos de scripts e aplicativos ou quaisquer outros códigos, arquivos ou ferramentas).
3. O Fornecedor informa que utiliza proteção criptográfica para a transferência eletrônica e para a Newsletter, aplicando medidas lógicas, organizacionais e técnicas adequadas, com o objetivo principal de impedir o acesso de terceiros aos dados, incluindo criptografia SSL, o uso de senhas de acesso e programas antivírus ou contra software indesejado.
4.O Fornecedor informa que, apesar das medidas de segurança mencionadas no parágrafo 3 acima, o uso da Internet e dos serviços eletrônicos pode estar sujeito a riscos, como o acesso não autorizado ao sistema de tecnologia da informação e ao dispositivo do Subscritor, a introdução de software malicioso ou o acesso aos dados armazenados nesse dispositivo por terceiros. Para minimizar esses riscos, o Fornecedor recomenda o uso de programas antivírus e de ferramentas que protejam a identidade na Internet.
§ 4. Regras gerais
1. O Subscritor deve utilizar a Newsletter de acordo com as leis em vigor, com as disposições do Regulamento e com as boas práticas.
2. É proibido ao Subscritor fornecer conteúdos ilegais por meio da Newsletter.
§ 5. Contrato para o fornecimento da Newsletter
1. Para celebrar o Contrato para o fornecimento da Newsletter, o Subscritor deve fornecer ao Fornecedor o seu endereço de e-mail e declarar seu consentimento para receber a Newsletter, confirmando que leu e aceitou as disposições do Regulamento e da Política de Privacidade.
2. As ações indicadas no parágrafo 1 acima podem ser realizadas de qualquer forma, em particular preenchendo o formulário eletrônico disponível na Loja ou no formulário de pedidos realizados na Loja.
3. O Contrato para o fornecimento da Newsletter é celebrado por tempo indeterminado.
4. O Fornecedor informa, e o Subscritor reconhece que:
- a Newsletter fornecida não está sujeita a atualizações posteriores;
- a frequência e os prazos de entrega das Newsletters não são previamente definidos e dependem da situação atual do Fornecedor.
5. A Newsletter é enviada via e-mail para o endereço de correio eletrônico fornecido pelo Subscritor.
6. O Subscritor pode, a qualquer momento e sem justificativa, rescindir o Contrato para o fornecimento da Newsletter com efeito imediato. Além disso, com base no artigo 27 e seguintes da Lei dos Direitos do Consumidor, o Subscritor que seja Consumidor ou Empresário com direitos de Consumidor pode desistir do Contrato para o fornecimento da Newsletter sem apresentar justificativa, dentro de 14 (quatorze) dias a partir da data da sua celebração.
7. A desistência ou rescisão do Contrato para o fornecimento da Newsletter, independentemente do motivo, exige que o Subscritor envie ao Fornecedor uma declaração apropriada. Essa declaração pode ser feita por meio de:
- um clique no link de cancelamento da Newsletter, que é enviado junto com cada Newsletter recebida;
- o envio ao Fornecedor de uma declaração de desistência ou rescisão do Contrato para o fornecimento da Newsletter por e-mail. Essa declaração também pode ser feita utilizando o formulário anexo nº 2 da Lei dos Direitos do Consumidor.
8. O Fornecedor interromperá imediatamente o envio da Newsletter ao Subscritor após a realização de qualquer uma das ações mencionadas no parágrafo 7 acima.
§ 6. Reclamações relativas à Newsletter
1. As disposições do presente § 6 aplicam-se exclusivamente aos Subscritores que sejam Consumidores ou Empresários com direitos de Consumidor.
2. A Newsletter fornecida pelo Fornecedor ao Subscritor deve estar em conformidade com o Contrato para o fornecimento da Newsletter no momento da sua entrega.
3. O Fornecedor é responsável por qualquer Não conformidade existente no momento da entrega da Newsletter e que se manifeste dentro de 2 (dois) anos a partir dessa data.
4. Caso seja identificada uma Não conformidade, o Subscritor pode apresentar uma reclamação solicitando a adequação da Newsletter aos termos do Contrato para o fornecimento da Newsletter.
5. A reclamação deve ser enviada por e-mail para o endereço indicado no § 1, ponto 4, alínea 1 do Regulamento.
6. A reclamação deve conter:
- Nome e apelido do Subscritor;
- Endereço de e-mail;
- Descrição da Não conformidade identificada;
- Pedido de adequação da Newsletter aos termos do Contrato para o fornecimento da Newsletter.
7. O Fornecedor pode recusar a adequação da Newsletter aos termos do Contrato se isso for impossível ou exigir custos excessivos para o Fornecedor.
8. Após analisar a reclamação, o Fornecedor responderá ao Subscritor, informando:
- A aceitação da reclamação e o prazo previsto para a adequação da Newsletter aos termos do Contrato para o fornecimento da Newsletter;
- A recusa da adequação da Newsletter aos termos do Contrato, pelas razões indicadas no ponto 7 acima;
- A rejeição da reclamação por falta de fundamento.
9. O Fornecedor responderá à reclamação por e-mail no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da sua recepção.
10. Se a reclamação for aceite, o Fornecedor ajustará a Newsletter aos termos do Contrato para o fornecimento da Newsletter, às suas próprias custas e dentro de um prazo razoável a partir da recepção da reclamação, sem causar transtornos excessivos ao Subscritor, considerando a natureza da Newsletter e o seu propósito. O prazo previsto para a adequação da Newsletter será indicado na resposta à reclamação.
11. Se for identificada uma Não conformidade, o Subscritor pode apresentar ao Fornecedor uma declaração de rescisão do Contrato quando:
- A adequação da Newsletter aos termos do Contrato for impossível ou exigir custos excessivos;
- O Fornecedor não tiver realizado a adequação da Newsletter conforme indicado no ponto 10 acima;
- A Não conformidade persistir, mesmo após as tentativas do Fornecedor de adequar a Newsletter aos termos do Contrato para o fornecimento da Newsletter;
- A Não conformidade for suficientemente significativa para justificar a rescisão do Contrato sem a necessidade de um pedido prévio de adequação da Newsletter;
- Da declaração do Fornecedor ou das circunstâncias resultar claramente que o Fornecedor não ajustará a Newsletter aos termos do Contrato dentro de um prazo razoável ou sem causar transtornos excessivos ao Subscritor.
12. A declaração de rescisão do Contrato pode ser enviada por e-mail para o endereço indicado no § 1, ponto 4, alínea 1 do Regulamento.
13. A declaração de rescisão do Contrato deve conter:
- Nome e apelido do Subscritor;
- Endereço de e-mail;
- Data de entrega da Newsletter;
- Descrição da Não conformidade identificada;
- Indicação do motivo da declaração, escolhido entre os mencionados no ponto 11 acima;
- Declaração formal de rescisão do Contrato.
14. O Subscritor não pode rescindir o Contrato para o fornecimento da Newsletter se a Não conformidade for insignificante.
15. Se o Subscritor rescindir o Contrato para o fornecimento da Newsletter, o Fornecedor cessará imediatamente o envio da Newsletter após a recepção da declaração de rescisão.
§ 7. Processamento de dados pessoais
As informações sobre o processamento de dados pessoais pelo Fornecedor estão disponíveis na Política de Privacidade, acessível no endereço: https://adsystem.pt/privacy-policy
§ 8. Resolução extrajudicial de litígios
1. As disposições do presente § 8 aplicam-se exclusivamente aos Subscritores que sejam Consumidores.
2. O Subscritor tem o direito de utilizar métodos extrajudiciais para a resolução de reclamações e a reivindicação de direitos.
3. Informações detalhadas sobre a possibilidade de o Subscritor recorrer a métodos extrajudiciais de resolução de reclamações e reivindicação de direitos, bem como as regras de acesso a esses procedimentos, estão disponíveis nos escritórios e nos sites de:
- Provedores locais (municipais) de defesa do consumidor e organizações sociais cuja missão estatutária seja a proteção dos consumidores;
- Inspeções Regionais da Inspeção Comercial;
- Autoridade de Proteção da Concorrência e do Consumidor.
4. O Subscritor também pode recorrer à plataforma de resolução de litígios online (ODR), disponível no endereço: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
5. O Fornecedor informa que, salvo se tal obrigação decorrer de disposições legais imperativas, não utiliza métodos extrajudiciais de resolução de reclamações e reivindicação de direitos. Além disso, o Fornecedor não se compromete a utilizar a plataforma ODR mencionada no ponto 4 acima.
§ 9. Alteração do Regulamento
1. O Fornecedor pode alterar o Regulamento nos seguintes casos:
- Alteração dos dados do Fornecedor;
- Alteração do objeto da atividade do Fornecedor;
- Início da prestação de novos serviços pelo Fornecedor, modificação dos serviços já prestados ou cessação da sua prestação;
- Modificação técnica da Newsletter que exija o ajuste das disposições do Regulamento;
- Obrigação legal de efetuar alterações, incluindo a obrigação de adaptar o Regulamento à legislação em vigor.
2. Os Subscritores serão informados sobre a alteração do Regulamento através da publicação da versão alterada no site da Loja. Simultaneamente, a versão alterada do Regulamento será enviada aos Subscritores por e-mail.
3. O Subscritor que não concordar com a alteração do Regulamento pode rescindir o Contrato para o fornecimento da Newsletter com efeito imediato no prazo de 7 (sete) dias a contar da recepção da nova versão do Regulamento, através de e-mail. A falta de rescisão será interpretada como aceitação da alteração do Regulamento.
4. A rescisão do Contrato para o fornecimento da Newsletter ocorre mediante o envio, pelo Subscritor ao Fornecedor, de uma declaração de rescisão do Contrato para o fornecimento da Newsletter. Essa declaração pode ser enviada por e-mail para o endereço indicado no § 1, ponto 4, alínea 1 do Regulamento.
5. O Fornecedor cessará imediatamente o envio da Newsletter após a recepção da declaração de rescisão.
§ 10. Disposições finais
1. A legislação aplicável ao Regulamento e ao Contrato para o fornecimento da Newsletter é a legislação polaca. No entanto, a escolha da legislação polaca não priva o Consumidor da proteção resultante das disposições legais estrangeiras que não possam ser excluídas por acordo e que se aplicariam na ausência de tal escolha.
2. A versão atual do Regulamento está em vigor desde 05.03.2025 r.