Que informações recolhe a loja online www.adsystem.pt sobre os utilizadores e como pode utilizá-las?
A loja online www.adsystem.pt utilizará (bem como recolherá informações) sobre os seus clientes apenas na medida do necessário para prestar serviços ao mais alto nível. Incluindo, mas não se limitando a: informar os seus clientes sobre os produtos e serviços oferecidos pela nossa loja. Nenhuma das informações acima referidas será transmitida a terceiros para outros fins que não os necessários para concluir a encomenda/serviço, etc. Os endereços IP dos nossos utilizadores são utilizados em casos como: diagnóstico de problemas relacionados com o funcionamento do nosso servidor / análise de violações de segurança ou em ligação com a gestão do nosso sítio Web. O endereço IP também pode ser utilizado para recolher ou identificar dados demográficos das pessoas que visitam o nosso sítio Web. Em casos especiais, podemos permitir que relatórios agregados/resumos temáticos gerais sejam divulgados a terceiros (estes resumos não contêm dados que permitam a identificação dos compradores). Ocasionalmente, o site www.adsystem.pt utiliza ficheiros "Cookies", que servem para facilitar a utilização dos recursos do nosso site. Os cookies contêm informações úteis e são armazenados no seu computador - o nosso servidor pode lê-los quando se voltar a ligar ao seu computador. A desativação dos cookies no seu navegador não impede o acesso aos recursos do nosso sítio Web. O sítio Web www.adsystem.pt utiliza cookies para fornecer conteúdos mais relevantes para os nossos interesses e para outros fins (por exemplo, classificação dos produtos mais vistos e comprados).
Como é que utilizamos as informações dos formulários de encomenda em www.adsystem.pt?
O nosso sítio Web utiliza um formulário de encomenda que permite aos nossos clientes efetuar encomendas de informações, produtos e serviços. Estes formulários permitem-nos recolher informações de contacto dos nossos visitantes (tais como os seus endereços de correio eletrónico). As informações provenientes dos formulários de encomenda são utilizadas para processar encomendas, enviar informações sobre a nossa empresa e materiais promocionais. As informações de contacto dos clientes são também utilizadas para os contactar quando necessário (por exemplo, quando necessitam de confirmar uma encomenda). Os utilizadores têm a opção de optar por não receber as nossas mensagens de correio eletrónico; ver abaixo: Secção "Escolher opções/opt-out dos nossos serviços"). As informações de contacto dos clientes são também utilizadas para os contactar quando necessário.
Proteção da privacidade dos menores
A loja em linha www.adsystem.pt não monitoriza nem verifica informações sobre a idade da sua comunidade - destinatários e utilizadores de listas de correio eletrónico, participantes em inquéritos ou participantes em concursos. As informações de contacto dos visitantes (como os endereços de correio eletrónico dos utilizadores) são utilizadas para processar encomendas/enviar informações sobre a nossa empresa e materiais promocionais de alguns dos nossos parceiros. Os menores não devem enviar quaisquer informações, efetuar encomendas ou subscrever serviços fornecidos pelo nosso sítio sem o conhecimento dos seus pais ou tutores.
Segurança
O site www.adsystem.pt tem medidas de segurança para proteger os dados sob o nosso controlo contra perda, utilização indevida ou alteração. Comprometemo-nos a proteger qualquer informação que nos seja revelada pelos clientes, de acordo com as normas de segurança e confidencialidade. Os direitos de acesso às informações pessoais do utilizador são estritamente limitados para que estas informações não caiam nas mãos de pessoas não autorizadas. Apenas um número limitado de funcionários autorizados do www.adsystem.pt tem acesso aos dados pessoais e de endereço, em termos consistentes com o Regulamento do Ministro dos Assuntos Internos e da Administração de 3 de junho de 1998. (Diário Oficial n.º 80, Regulamento n.º 521).
Pixel do Facebook
Também utilizamos ferramentas de marketing disponíveis através do Facebook e fornecidas pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave. Palo Alto, CA 94304, EUA. Estas ferramentas direccionam a publicidade no Facebook. As actividades nesta área são realizadas com base em interesses legítimos sob a forma de marketing de produtos ou serviços próprios. A fim de direcionar anúncios personalizados para o comportamento dos utilizadores que visitam o sítio Web www.adsystem.pl, foi implementado um Facebook Pixel no sítio Web, que recolhe automaticamente informações sobre a utilização do sítio Web. As informações recolhidas desta forma são geralmente transmitidas para um servidor do Facebook nos EUA e aí armazenadas. As informações recolhidas no âmbito do Facebook Pixel são anónimas, ou seja, não permitem a identificação do Utilizador. O administrador só é informado das acções que o utilizador realizou no âmbito da sua página. O Facebook pode, no entanto, combinar estas informações com outras informações sobre o utilizador recolhidas no âmbito da sua utilização do Facebook e utilizá-las para os seus próprios fins, incluindo marketing. Estas actividades do Facebook já não dependem do Administrador e as informações sobre as mesmas estão descritas na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. A partir da sua conta do Facebook, também pode gerir as suas definições de privacidade. O Facebook Inc. está sediado nos EUA e utiliza infra-estruturas técnicas localizadas nos EUA. Para garantir um nível adequado de proteção de dados, conforme exigido pela legislação europeia, o Facebook aderiu ao programa EU-US-Privacy Shield. Como parte de um acordo entre os EUA e a Comissão Europeia, esta última determinou um nível adequado de proteção de dados para as empresas com certificação Privacy Shield.
Google Analytics e YouTube
Utilizamos os serviços Google Analytics e YouTube, que têm as suas próprias políticas de privacidade: Política de privacidade do Google Analytics: https://policies.google.com/?hl=pl Política de privacidade do YouTube: https://support.google.com/youtube/answer/2801895?hl=pl
Anúncios do Google
Utilizamos o programa de publicidade Google Ads, operado pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, para realizar campanhas publicitárias, incluindo remarketing. Realizamos actividades a este respeito com base no nosso interesse legítimo em comercializar os nossos próprios produtos ou serviços. Quando visita o nosso sítio Web, um cookie de remarketing do Google é automaticamente deixado no seu dispositivo, o que, com a ajuda de um identificador pseudónimo (ID) e com base nas páginas que visitou, permite a apresentação de publicidade baseada em interesses. O tratamento posterior das informações só tem lugar se o utilizador tiver consentido que a Google associe o seu histórico de navegação e de utilização de aplicações à sua conta e utilize as informações da sua conta Google para personalizar os anúncios apresentados nos sítios Web. Se, neste caso, o utilizador tiver iniciado sessão ao visitar o nosso sítio Web no Google, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para fins de remarketing em diferentes dispositivos. Para este efeito, a Google combina temporariamente as informações recolhidas com os dados do Google Analytics para criar os grupos-alvo. Gostaríamos de sublinhar que, ao utilizar o Google Ads, não recolhemos quaisquer dados que permitam a sua identificação. Qualquer recolha de dados de tal forma que se tornem dados pessoais pode ser efectuada por parte da Google, mas, nesta medida, deixamos de ser responsáveis, uma vez que a Google realiza estas actividades com base no contrato celebrado consigo enquanto utilizador dos serviços da Google. Com o Google Ads, o Adsystem só pode definir os grupos de público a que gostaríamos que os nossos anúncios chegassem. Nesta base, a Google decide quando e como lhe apresentará a nossa publicidade. Para podermos utilizar o Google Ads, implementámos um pixel de conversão especial do Google Ads no código do nosso sítio Web. Este pixel utiliza cookies da Google LLC para o serviço Google Ads. Pode desativar estes cookies a partir do nosso sítio Web, utilizando o mecanismo de gestão de cookies. Pode gerir as suas definições de anúncios diretamente no sítio Web da Google: https://adssettings.google.com/. Se estiver interessado nos detalhes relacionados com o processamento de dados no Google Ads, recomendamos que leia a política de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy.
Como é que nos pode informar de uma alteração de dados?
Depois de iniciar sessão no sistema e selecionar a secção Dados, pode fazer alterações ou eliminar os seus dados pessoais recolhidos durante o registo e utilizados para iniciar sessão no sistema e enviar a Newsletter. Tem o direito de solicitar informações sobre o conteúdo dos dados armazenados sobre si, bem como o direito de solicitar a alteração, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados, e o direito de corrigir erros, acrescentar ou atualizar os seus dados. Para este efeito, contacte-nos através do seguinte endereço: Adsystem Rua Coronel Santos Pedroso Nº11 – 1, Escritório D1500-207 - Lisboa, ou por correio eletrónico para: comercial@adsystem.pt
Escolha de opções / cancelamento dos nossos serviços
A loja na Internet www.adsystem.pt oferece aos utilizadores a possibilidade de optarem por não receber qualquer informação da nossa parte, já no momento em que solicitamos os dados pessoais dos visitantes. O nosso sítio Web oferece aos utilizadores várias opções para garantir que as suas informações são removidas da nossa base de dados, para deixar de receber informações enviadas por correio eletrónico ou para cancelar os nossos serviços. Isto pode ser feito seguindo as instruções incluídas no corpo das mensagens que enviamos, enviando uma mensagem de correio eletrónico para: comercial@adsystem.pt ou visitando: www.adsystem.pt - neste endereço, depois de iniciar sessão, pode alterar as informações que forneceu quando se inscreveu nas listas de correio eletrónico gratuitas ou alterar os seus dados da nossa base de dados.