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As emoções guiam as nossas escolhas com muito mais frequência do que o pensamento racional. Pesquisas mostram que até 95% das decisões de compra são tomadas subconscientemente. Por isso, as marcas que sabem influenciar eficazmente as emoções obtêm uma vantagem no mercado. Descubra como controlar as emoções dos clientes e transformá-las em sucesso de vendas.